+7 (812) 320 80 99

+7 (812) 320 80 99

27-31 октября 2021 года

+7 (812) 320 80 99

Регистрация посетителяУчастие со стендом

ОТДЕЛ ПРОДАЖ

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ДЕПАРТАМЕНТ

Клуб "Российская Ювелирная Торговля"

Издательский дом "Ювелирная Россия"

Рекламное агентство JUNWEX

Контакты Оргкомитета:

+7 (812) 320 80 99
многоканальный телефон

junwex@junwex.com

Вопросы
для круглых столов

Приглашаем посетителей принять участие в формировании деловой программы. Вы можете предложить интересующие вас вопросы, наиболее актуальные из которых будут вынесены на обсуждение в ходе тематических "круглых столов" и панельных дискуссий


Зал 3

ТРЕНДЫ ЦИФРОВИЗАЦИИ

МОДЕРАТОР - Елена Левичева, бизнес-коуч

Время Спикер Организация Тема Тезисы
11.30 - 12.30 Матвей Кардаш Директор по развитию amoCRM Как систематизировать работу отдела продаж и внедрить CRM
• Исследования. Почему 70% российских компаний теряют заявки? Результаты исследования amoCRM
• Воронка продаж. Как с ней работать, чтобы получить ощутимый результат в продажах прямо сейчас
• Три правила продаж. Как перестать терять лиды.
• CRM Поможет ли Вам CRM-система?Как выбрать решение для своей ниши и правильно его внедрить.
• Этапы внедрения CRM. Простой проверенный алгоритм, который поможет "не заблудиться" при внедрении любого решения
12.30 - 13.00 Сергей Македонский к.с.н., MBA, Генеральный директор in4media/Forrester Russia, Президент ассоциации «АСТРА» Тренды цифровизации: сервисные бизнес-модели и опыт сотрудников (EX)
• IoT - драйвер перехода на сервисные бизнес-модели
• Индустрия 4.0 и платформенный бизнес
• Аутсорсинг услуг - основа взаимодействия предприятий в цифровую эпоху
• От СХ к ЕХ - смена акцентов цифрового предприятия
13.00 - 14.00 Сергей Пономаренко EORA Dialog Systems, COO Автоматизация коммуникаций: актуальные инструменты • Появление NLP: что это, почему появилось, и какие возможности дает
• Чат-боты: текстовые и голосовые
• Автоматическая классификация входящих обращений
• Умная очередь обращений и распознавание тональности обращений
• Суфлеры для операторов
• Сервисы поиска по базам знаний
• Разговорная аналитика
15.30 - 16.00Александр АнохинРуководитель отдела мониторинга и аналитики Digital-агентства "Интериум"Поиск потребительских инсайтов с помощью аналитики медиа• Что такое медиамониторинг и анализ?
• Как правильно искать информацию о вас?
• Потребительские инсайты
• Как правильно оценивать
16.00 - 16.30 Максим  Мартынов Председатель совета директоров ГК Томус  Построение модели управления бизнес-процессами "цифровой интеллектуальный надзор".
Оборот цифровых данных в условиях не подготовленности территорий. Решения по конвертированию массивов данных (Big data).
• Единая межведомственная платформа цифрового надзора и контроля (ПЦНК) для обеспечения процессуально-контролируемых мероприятий, таких как пожарный надзор, строительный контроль, криминалистика и т.д.,
• Прозрачная система моделирования и определения, через вышеуказанную ПНЦК, величин риска при переходе на более низкий уровень риска объектов категорий среднего, умеренного риска (при риск-ориентированном подходе)
• Введение обязательного страхования ответственности перед третьими лицами, при переходе на более низкий уровень риска, что снимет излишнюю нагрузку с объектов  микро, малого и части среднего бизнеса
16.30 - 17.00Артем ЛузгинРуководитель направления образовательных проектов Digital-агентства "Интериум"Что такое digital-PR • Разница между digital-PR и маркетингом
• Три подхода к работе в социальных сетях
• Как построить кампанию на трендах
• Будущее digital-PR для брендов и персон